彩票大师最新版下载安装

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    福誉线性滑台售后常见疑问看这里!一键解决您的一烦恼!

    返回列表 来源: 发布日期: 2019.08.01
    关于福誉的一售后以及常见疑问解答
    Q1 : 你们家的一售后条款是什么?退换货服务是怎样的一?售后的一运费怎么算︻呢?
    A1:
    1. 标准产品提供七天的一无理由退货(运费需客户自行承担),但客户退货时应及时与我们联系且保证产品的一完好性以及完整性(需要按原包装) 。非标定制品不 支持退换货 。
    2. 收到产品后30日内出现的一产品质量问题,可换新(运费由我司承担,请发德邦快递到付) 。
    3. 一年内出现非人为因 素的一产品问题,可免费提供维修服务(需买家承担相关运输费用) 。
    4.不 保修系列请参考以下情况 。
    保修
    Q2: 你好,贵公司|彩票大师最新版下载安装在我们这个地方有办事处/分公司|彩票大师最新版下载安装吗,能不 能派人到厂给我们调试下/维修下设备?

    A:你好,我们公司|彩票大师最新版下载安装目前研发/业务/生产等都在四川成都,线下各地目前没有售后服务点,分公司|彩票大师最新版下载安装/办事处目前还是在筹划当中 。目前无法提供到厂的一技术/售后服务,提供远程的一技术指导服务,维修需要先联系客服再寄回本司处理 。


    Q3: 配线问题 为什么没有配线?你们公司|彩票大师最新版下载安装提供配线卖吗?
    A:  你好,我们配线是不 提供的一,配线由客户根据自己所需的一长短、颜色自行选购,建议规格用信号线,4*0.4平方,线粗细合适即可,信号线建议最大长度:4~5M 。如果购买我们的一开关电源需要配三脚带线的一插头,10A的一即可 。

    Q4: 我买的一你们的一模组,给我配的一驱动器,请问细分数是什么意思,设置多少合适?细分对我的一运动精度有什么影响?
    A:驱动器细分数的一含义是使步进电机转动一圈,驱动器所需要接收的一脉冲个数 。
    驱动器的一设置方法在驱动器外壳上    有表格具体说明 。
    配合我们模组使用的一时候,建议细分是400~5000,在我们模组的一速度范围之内,速度低的一话用中高一点的一细分数能提高运行平顺度,速度高一些的一话用中低一点的一细分数能提升运动性能 。细分数对模组的一运动精度几乎无任何影响 。

    Q5:我买的一你的一模组,请问下我控制器每发出一个脉冲给到驱动器,滑台的一位移是多少?如何计算︻?
    A:有一个概念性的一称谓,即我们每发出一个脉冲给到驱动器,滑台的一位移距离称为脉冲当量,脉冲当量 = 模组的一导程/驱动器细分数  
    导程的一含义:电机转一圈,滑台变化的一水平距离,导程在哪里看?我们的一模组的一电机端上    有一个铭牌标签,上    面有注明我们模组的一型号,如FSL80E100010C7,这里E1000指的一是有效行程1000,后面的一10便指的一导程为10mm,即电机转一圈滑台位移10mm,同步带模组FBL60,FBL80,FDBL100的一导程分别为135mm,165mm,89.95mm 。

    Q6: 你好,我买的一你们的一直线模组,我现在使用起来声音很大?正常吗,怎么解决?

    A:
    1.我们 模组的一噪音有严格的一出厂检验ζ标准,一米范围内,运动声音不 超过多少分贝(具体数值见模组说明书)且整体运行声音平顺无杂音 。
    2.在模组速度范围内,如果运行速度偏高注意在程序上    设置好加减速时间(大于等于0.5s),驱动器细分适当降低(400~3000),注意适当保养润滑即可(参见模组说明书) 。
    3.仍然无法解决客户疑问请拍视频并反馈给客服协商处理 。

    Q7:模组使用问题(电机变向堵转/卡转) 我买的一你们的一模组,用的一自己的一控制器,但是我现在运行过程中,在电机换向时,电机有点卡转,像堵住了一样,是为什么,应该怎么做?
    A:是脉冲频率变化过高造成的一堵转,即步进电机未完全停下便收到反向脉冲,这时便回有这类似的一运动异常情况产生 。

    解决方法:程序上    做好加减速的一过程,时间0.35~0.5s


    关于直线模组/线性导轨滑台等技术性问题,将会持续更新,请有需要的一老板们关注,您有疑问也欢迎在下方留言,我们将尽力 为您解决,谢谢合作!

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